Защита персональной информации

Уведомление о конфиденциальности

В этом уведомлении объясняется, как SilkLumen собирает, использует и защищает информацию, которую вы добровольно предоставляете для оценки случая и координации лечения в Китае.

Дата обновления: 21 августа 2026 г.

01 · Какие данные мы собираем

Мы собираем только необходимые данные, когда вы отправляете форму или связываетесь с нами.

  • Имя или предпочтительное обращение, страна или регион
  • Контакты: Telegram, WhatsApp, WeChat, электронная почта или телефон
  • Описание состояния, результаты обследований, история лечения и добровольно переданные файлы
  • Источник страницы, IP-адрес и базовые технические данные для безопасности сайта и обработки формы

02 · Для чего используются данные

Данные используются для ответа на запрос, первичного понимания потребностей, подготовки документов, подбора клиник и специалистов, а также дальнейшей связи и организации услуг в Китае. Мы не продаём персональные данные и не используем их для несвязанной рекламы.

03 · Медицинские данные и данные детей

Медицинские данные и персональная информация детей младше 14 лет относятся к чувствительной информации. Просим передавать только необходимое для оценки. Мы обрабатываем добровольно предоставленные данные после отметки согласия в форме.

Если вы передаёте сведения о ребёнке или другом пациенте, подтвердите, что являетесь законным представителем или имеете действующее разрешение.

04 · Передача информации

Для запрошенной оценки или услуги необходимая информация может быть передана назначенным сотрудникам, медицинским переводчикам, а также согласованным с вами клиникам и специалистам. Без разрешения мы не раскрываем её посторонним лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для защиты жизни и здоровья.

05 · Хранение и безопасность

Информация хранится только в разумный срок, необходимый для консультации, оценки, оказания услуг и выполнения законных обязанностей. Мы применяем контроль доступа, управление правами и необходимые технические меры против несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты.

06 · Ваши права и связь с нами

Через указанные на сайте каналы вы можете запросить доступ, исправление, дополнение или удаление данных, а также отозвать согласие. Отзыв не отменяет обработку, выполненную ранее; удаление необходимых данных может сделать дальнейшую оценку или координацию невозможной.